Slovník pojmov
A
- Aplikácia Čítačka
- pozri mobilná aplikácia Čítačka
- Aplikácia TB
- pozri mobilná aplikácia Tatra banka
- ATM
- pozri Bankomat
B
- B-mail
- je služba, ktorú máš predplatenú v balíku služieb. Spravidla má formu SMS-správy (alebo e-mailu), ktorá ťa upozorní na zmenu zostatku na tvojom účte. Napríklad, že ti na účet prišli peniaze, zaplatil si svojou kartou,alebo si vybral peniaze z bankomatu.
- Balík služieb
- balík služieb obsahuje rôzne služby, ktoré ti banka ponúka. Napríklad vedenie bežného účtu, zasielanie výpisov k účtu, platobnú kartu, platby u obchodníka platobnou kartou, výbery z bankomatov... Bežný účet s balíkom služieb má výhodnejší poplatok, ako keby bol bežný účet vedený bez balíka služieb a za každú využitú službu si platil samostatne. Poplatky v banke sa štandardne zúčtovávajú na konci mesiaca.
- Bankomat
- zariadenie, ktoré slúži na výber hotovosti. Odborne sa nazýva aj ATM (Automatic teller machine). V bankomate Tatra banky si môžeš tiež dobíjať kredit do mobilného telefónu či zmeniť svoj PIN kód. Prvý bankomat zostrojil John Shepherd-Barron v roku 1967. Inšpiroval sa automatom na čokoládové tyčinky, pričom čokoládu nahradil peniazmi.
- Bezkontaktná funkcionalita
- je súčasťou tvojej platobnej karty. Pri platbách do 20 eur jednoducho priložíš kartu k terminálu obchodníka a tvoj nákup je do pár sekúnd zaplatený - bez zadania PIN kódu. Nezabudni, aby si mohol platiť bezkontaktne, zostatok na tvojom účte musí byť aspoň 60EUR. Ak spravíš takúto bezkontaktnú transakciu, nepríde ti SMS notifikácia/e-mailová notifikácia o pohybe na účte (pozri pojem b-mail).
- Bezúčelový úver
- je úver na čokoľvek. Info nájdeš pod písmenom Ú/úver.
- Bežný účet
- nazývaný tiež konto. Na bežný účet si môžeš posielať výplatu, peniaze z brigád alebo vreckové. Každý účet má pridelené svoje unikátne číslo a každá banka má svoj vlastný kód. Bežný účet ti nahradí peňaženku.
- BIC - Bank Identifier Code
- pozri SWIFT
C
- Cenník služieb
- je súhrn služieb a produktov, ktoré banka poskytuje aj s uvedením poplatku, ktorý sa k danej službe alebo produktu viaže.
- Cestovné poistenie
- je dodatková služba k tvojej platobnej karte za ktorú platíš poplatok raz ročne. Môžeš o ňu požiadať v prípade, že cestuješ mimo SR a chceš byť poistený. To je však možné až po dovŕšení 18 rokov.
Č
- Číslo karty
- každá karta má svoje jedinečné šestnásťmiestne číslo. Rovnaké číslo nemá žiadna iná platobná karta na svete.
- Číslo účtu
- každé číslo účtu je unikátne. To znamená, že tvoje číslo účtu nemôže byť v banke pridelené inej osobe. V Tatra banke sa číslo bežného účtu skladá z 10 číselných znakov. Číslo účtu v Tatra banke automaticky prideľuje systém pri jeho otvorení.
- Čítačka
- je zariadenie, vďaka ktorému sa k svojmu bežnému účtu dostaneš cez Internet banking kedykoľvek a kdekoľvek. Používaš ju aj pri posielaní peňazí z tvojho účtu. Čítačka používa najmodernejšie spôsoby kódovania. Aktuálne ide o najbezpečnejší nástroj ochrany peňazí na internete.
D
- Darčeková karta
- je anonymná karta s prednastaveným kreditom vo výške 50 alebo 100 eur. Využíva sa ako darček a kúpiť sa dá na počkanie v ktorejkoľvek pobočke Tatra banky alebo cez DIALOG Live. S takouto kartou môžeš len platiť, výber z bankomatu nie je možný. Kartu po jej vyčerpaní nie je možné opätovne nabiť.
- Dátum zúčtovania transakcie
- je deň, kedy peniaze reálne odídu z tvojho účtu. Totiž keď platíš kartou v obchode, suma takejto transakcie sa na tvojom účte v okamihu platby iba zablokuje – t.j. zníži ti disponibilný zostatok na účte. Peniaze z tvojho účtu reálne / fyzicky odídu až potom, keď obchodník pošle banke požiadavku na zúčtovanie tejto transakcie a banka ju spracuje, čo obyčajne trvá aj niekoľko dní.
- Debet
- je označenie pre mínusovú transakciu/operáciu na účte. To znamená, že peniaze ti odišli z účtu.
- Debetná platobná karta
- debetná platobná karta sa vydáva k bežnému účtu. Vďaka nej máš prístup k svojim peniazom na účte. Tým ti nahrádza peniaze vo vrecku alebo v peňaženke. Debetná platobná karta je veľmi populárna. Môžeš s ňou platiť, vyberať z bankomatu a tiež sa s ňou prihlásiť do Internet bankingu. Ľudia si často mýlia debetnú kartu s kreditnou. Rozdiel je, že pri debetnej karte využívaš svoje peniaze, ktoré máš aj reálne na svojom bežnom účte. S kreditnou kartou využívaš peniaze banky (banka ti požičiava).
- Denný limit
- je suma peňazí, ktorú môžeš v priebehu jedného dňa minúť na nákupy v obchodoch alebo výbery z bankomatov. Denný limit si určuješ pri otvorení bežného účtu. V tejto súvislosti sa môžeš stretnúť aj s pojmom hotovostný a bezhotovostný limit. Bezhotovostný limit je vždy zhodný s tvojím denným limitom, hotovostný určuje sumu peňazí, ktorú môžeš za jeden deň vybrať z bankomatu. Hotovostný limit si môžeš zvoliť aj nižší, ako je tvoj denný limit. Ale aj prevody cez Internet banking majú svoje limity.
- DIALOG Live
- je kontaktné centrum Tatra banky, kde tvoju otázku a požiadavku vybavuje operátor. DIALOG Live funguje dokonca aj cez chat na Facebooku.
- Digitálny podpis
- Digitalizovaný podpis zásadne mení pohľad na podpis ako taký. Vníma podpis ako jedinečnú charakteristiku každého z nás, ktorá sa mení a vyvíja v čase. Jej jedinečnosť spočíva v niekoľkých parametroch – rýchlosti akou sa podpisujeme, tlaku na podložku a mnohých iných. A práve tieto atribúty sníma digitalizovaný podpis vďaka špeciálnemu peru a tabletu.
- Dôchodkové sporenie
- je forma sporenia na dôchodok. Zabezpečuješ si ním, že keď pôjdeš na dôchodok nezostaneš bez príjmu. Začni si odkladať čo najskôr, aby si si nasporil dostatočne aj pri nízkych sumách.
- Domáci príjemcovia
- v Internet bankingu máš možnosť nastaviť si príjemcov, ktorým častejšie posielaš peniaze. Nemusíš tak manuálne vypisovať vždy ich číslo účtu, kód banky, ale tieto údaje máš automaticky predvolené.
E
- E-mailový výpis
- je výpis zasielaný na zvolenú e-mailovú adresu. Takýto výpis je chránený heslom, ktoré sa taktiež určuje vopred. E-mailový výpis je rýchly a pohodlný spôsob doručovania výpisov, ktorý šetrí čas a peniaze.
- Embosovaná platobná karta
- je karta, na ktorej povrchu je vystupujúce (reliéfne) písmo s identifikačnými údajmi držiteľa karty ako sú jeho meno, číslo karty, a dátum platnosti karty. Embosovanou platobnou kartou je možné platiť u obchodníkov aj na zariadeniach, ktoré nie sú on-line spojené s bankou.Tatra banka ponúka embosovanú debetnú kartu MasterCard a embosovanú kreditnú kartu VISA.
F
- Fond
- pomocou fondov máš možnosť investovať a zhodnocovať svoje peniaze. Existujú rôzne typy investičných fondov. V Tatra banke je napríklad Smart fond, ktorý investuje len vtedy, keď burza rastie. Alebo Spoločensky zodpovedný fond, ktorý investuje peniaze len do oblastí, ktoré neškodia životnému prostrediu a spoločnosti.
G
- Grant
- keď ti niekto poskytne grant, dá ti väčšinou peniaze, ktoré použiješ na svoj rozvoj. Nadácia Tatra banky napríklad ponúka študentom grant, aby mohli študovať na prestížnych zahraničných školách. Zisti viac.
H
- Hashtag
- Symbol #, ktorý sa používa na označenie kľúčového slova v sociálnych sieťach napr. #tatraacademy. Kľúčové slovo sa píše do statusov.
- Hlasová biometria
- ide o unikátnu službu Tatra banky, aby sme ťa pri volaní na kontaktné centrum DIALOG Live overili na základe tvojho hlasu. Už nebudeš potrebovať Kartu a čítačku, stačí tvoj hlas.
- Hypotéka
- Hypotéka je druh úveru od banky za účelom vyriešenia vlastného bývania. Hypotéka sa väčšinou spláca dlhšie obdobie (roky).
I
- IBAN
- je označenie pre číslo tvojho účtu v medzinárodnej podobe. Umožňuje tak pripísanie platby zo zahraničia na tvoj účet. Tento údaj zistíš v ktorejkoľvek pobočke, ale aj na výpise z účtu. IBAN nájdeš aj v každej prijatej SMS notifikáci o pohybe na tvojom účte.
- iCarte
- označenie prídavného zariadenia pre iPhone. Vďaka nemu sa z tvojho iPhone stáva platobná karta, ktorou môžeš realizovať bezkontaktné transakcie do 20 eur, alebo aj nad 20 eur – tieto však potvrdzuješ zadaním PIN kódu priamo do iPhoneu. V rámci balíka služieb Tatra PersonalTB získaš iCarte úplne bezplatne.
- ideposit
- ti prináša možnosť zhodnotiť svoje nasporené peniaze v tvojom Internet bankingu. Ide o elektronickú formu Termínovaného vkladu.
- SEPA Inkaso
- predstavuje možnosť, aby sa pravidelné platby automaticky stiahli z tvojho účtu, ale suma platby nie je vždy rovnaká. Napríklad faktúry za mobil, pretože každý mesiac prevoláš inú sumu. Každé inkaso sa už volá SEPA inkaso a cieľom je, aby inkasá a platby v mene euro v rámci Európy boli tak rýchle a jednoduché ako domáce platby (v rámci Slovenska)
- Internet banking
- vďaka Internet bankingu máš prístup k svojmu účtu aj online alebo cez mobil. Cez Internet banking môžeš platiť, sledovať, na čo míňaš alebo si meniť nastavenia účtu. Nájdeš tam tiež novinky a aktuálne informácie.
K
- Karta na počkanie
- Tatra banka ti ako jediná banka na Slovensku prináša možnosť získať k bežnému účtu platobnú kartu na počkanie. Nemusíš tak čakať na zaslanie karty domov, ale dostaneš ju aj s PIN kódom odovzdanú ihneď pri otvorení účtu v pobočke.
- Kód banky
- každá banka má svoj vlastný kód, ktorý sa skladá zo 4 čísel. Aby mohol človek poslať peniaze na účet, musí poznať číslo účtu a kód banky. Kód Tatra banky je 1100. V zahraničí sa tiež používa s názvom SWIFT (pozri v slovníku)
- Kredit
- Je označenie pre plusovú/kreditnú operáciu (keď na účet prijmeš peniaze). Napríklad výplata, peniaze za brigádu alebo vreckové.
- Kreditná karta
- kreditná karta je úverová karta, ktorá umožňuje klientovi využívať peniaze banky. Môžeš ňou realizovať platby u obchodníkov, či cez internet, ale aj výbery hotovosti. Kreditná karta nie je vydávaná k bežnému účtu.
M
- MasterCard
- Spoločnosť, ktorá bankám udeľuje licenciu, aby mohli vydávať platobné karty (pozri Platobná karta, Debetná platobná karta, Kreditná karta)
- Minimálny zostatok
- je pojem, ktorý hovorí o minimálnej sume, ktorá musí na účte alebo Vkladnej knižke zostať, aby produkt zostal živý a nezrušil sa.
- Mobilná aplikácia Čítačka
- Je aplikácia pre iPhone, Android, BlackBerry, Windows Phone a ostatné klasické telefóny, ktorá ti prostredníctvom mobilu uľahčí prihlasovanie do Internet bankinguTB.
- Mobilná aplikácia Tatra banka
- Je aplikácia pre iPhone, Android a BlackBerry, ktorá ti umožní jednoducho realizovať domáce platby kdekoľvek a kedykoľvek. Nájdeš tam zostatok na tvojom účte, ako aj pohyby na účte.
- Mobilná platba
- je platba mobilným telefónom V súčasnosti môžu klienti Tatra banky platiť buď svojim iPhone (s prídavným zariadením iCarte), alebo svojim smartfónom podporujúcim NFC technológiu. Platbu mobilom uskutočníš jednoducho, priložením telefónu k terminálu obchodníka. Zisti viac
N
- Nepovolené prečerpanie
- Je slovné označenie, ak zo svojho účtu minieš viac, ako si tam mal, alebo mohol minúť. Preto si vždy pozeraj, koľko prostriedkov máš na účte (aj cez aplikáciu Tatra banka), aby sa ti to nestalo.
- NFC
- skratka pre Near Field Communication, teda komunikáciu na krátku vzdialenosť. Vďaka NFC technológii môžeš platiť tak, že iba priložíš kartu alebo telefón k terminálu bez, zadávania PIN kódu. Bezkontaktná technológia má využitie v rôznych oblastiach, napr. pri cestovaní MHD, lístky na koncert, darčekové poukážky...
O
- O2 mobilné platby
- v spolupráci s mobilným operátorom O2 ponúkame klientom možnosť platiť rýchlo jednoduchým priložením mobilu k terminálu (pozri slovo NFC a Mobilná platba)
- Obchodné podmienky
- Označenie pre súhrn podmienok, ktoré banka uvádza k svojim produktom/službám. Klient podpisom zmluvy zároveň podpisuje súhlas s obchodnými podmienkami banky.
- Online chat
- Predstavuje jednu z možností, ako komunikovať alebo sa poradiť s bankou. Prostredníctvom on-line chatu napíšeš svoju požiadavku alebo otázku a pracovníci banky ti zašlú obratom odpoveď.
- Orange mobilné platby
- V spolupráci s mobilným operátorom Orange ponúkame klientom možnosť platiť rýchlo jednoduchým priložením mobilu k terminálu (pozri slovo NFC a Mobilná platba)
P
- Per annum
- Skratka p.a., latinský výraz, ktorý sa používa pomerne často na označenie, že sa niečo deje „ročne“. V banke sa používa pri označení úrokových sadzieb.
- PID
- Je skratka pre tvoje osobné číslo na prihlásenie do Internet bankingu. PID má každý klient svoj a preto tvoj PID nemôže použiť nikto iný.
- PIN
- PIN je identifikačné číslo, ktoré zadávaš, keď kartou platíš v obchode alebo vyberáš peniaze z bankomatu. PIN je tajný kód a je veľmi dôležité, aby si ho nenosil spolu s kartou a neprezradil ho iným osobám!
- Platnosť karty
- Je to dátum, do kedy môžeš kartu používať. Býva označená slovami "VALID THRU" (platná do), pričom prvá dvojica čísel označuje mesiac a druhá rok platnosti. Začiatkom mesiaca, kedy končí platnosť tvojej karty, ti banka automaticky zašle novú. Starú kartu je potrebné vrátiť do banky alebo vložiť do bankomatu a bankomat kartu automaticky zhltne.
- Platobná karta
- pojem pre každú kartu, ktorá slúži na platenie a výbery hotovosti z bankomatu.Tento pojem zahŕňa tak debetné karty (karty k účtu), ako aj kreditné karty (úverové karty)
- Platobný terminál
- V skratke POS (point of sale), ide o platobný terminál v mieste predaja. Je to elektronické zariadenie, vďaka ktorému môžeš platiť za nákup v obchode kartou.
- Príjem
- Je označenie pre peniaze, ktoré dostaneš za vykonanú prácu. Delí sa na „čistý“ a „hrubý“. Pričom čistý je už očistený/vyplatený o daň.
- Program odmeňovania
- Vďaka programu odmeňovania majú naši klienti možnosť znížiť si poplatok za balík služieb. Na výber sú možnosti s 50 alebo 100% zľavou.
S
- Shopping zóna
- Tatra banka zlučuje viac ako 200 on-line obchodov s rôznorodou ponukou tovarov a služieb. Stačí si len kliknúť na shoppingzona.sk.
- Spending report
- Je jednoduchý a prehľadný nástroj, ktorý ti zoradí tvoje príjmy a výdavky do prehľadného grafu. Budeš tak vidieť aj na čo najviac míňaš. Nájdeš ho vo svojom Internet bankingu v časti „Reporty“.
- Sporenie
- Sporenie predstavuje možnosť, ako si mesačne alebo pravidelne odkladať peniaze bokom.
- Sporenie kartou
- Sporiaci systém, ktorý je automaticky súčasťou balíka služieb, ti prináša možnosť sporenia kartou. Funguje ako „elektronické prasiatko“. Stačí, že si túto službu bezplatne aktivuješ cez svoj Internet banking a pri každej platbe u obchodníka ti odíde aj tebou stanovená suma do „prasiatka“. Takto nasporené peniaze máš kedykoľvek k dispozícii.
- Sporiaci systém
- je súčasťou aj tvojho balíka služieb. Sporiaci systém uvidíš vo svojom Internet bankingu ako ďalší účet začínajúci číslom 590.......Sporiaci systém slúži ako podúčet, na ktorý si môžeš dávať peniaze bokom. Zostatok na svojom Sporiacom systéme uvidíš aj cez aplikáciu Tatra banka (pozri Mobilná aplikácia Tatra banka)
- Strata a krádež karty
- Stratu alebo krádež karty je potrebné ihneď nahlásiť v banke, aby ju čo najskôr zablokovala a zabránilo sa tak jej prípadnému zneužitiu. V Tatra banke stačí zavolať na DIALOG Live.
- Študentský účet
- Tatra PersonalTB so 100% zľavou pre študentov. Je neobmedzený balík služieb Tatra banky bez mesačného poplatku. Ak máš od 15 do 19 rokov vrátane, na otvorenie balíka služieb ti stačí len občiansky preukaz. Ak máš viac ako 20 rokov, prines nám aj potvrdenie o dennom štúdiu a balík služieb si môžeš bezplatne užívať až do dovŕšenia 26 rokov.
- SWIFT
- Je kód banky v medzinárodnej forme. Tento údaj je potrebný v prípade, že zo zahraničia ti chcú poslať peniaze na tvoj účet. SWIFT Tatra banky je TATRSKBX. Každá banka má svoj SWIFT. Pre SWIFT sa používa tiež názov BIC.
T
- Tatra banka (vznik a história)
- Tatra banka, a.s. vznikla v roku 1990 ako prvá súkromná banka na Slovensku a svojím názvom, dravosťou i ambíciami nadviazala na tradície najstaršieho peňažného ústavu na Slovensku - pôvodnej predvojnovej Tatrabanky. Prvou otvorenou pobočkou Tatra banky, a.s. sa stala pobočka na Vajanského nábreží v Bratislave. V súčasnosti je Tatra banka moderná univerzálna banka s komplexnou ponukou bankových služieb a riešení v oblasti spravovania financií pre firemných ako aj individuálnych klientov. Zároveň prináša inovácie pre klientov ako prvá.
- Termínovaný vklad
- je produkt, ktorý slúži na zhodnotenie peňazí. Pri jeho otvorení si zvolíš na aké obdobie ti máme peniaze zhodnocovať (napríklad na 12 mesiacov) a po skončení viazanosti ti peniaze + úrok = zhodnotenie vyplatíme.
- Trvalý príkaz
- predstavuje možnosť, aby sa pravidelné platby automaticky vždy k rovnakému dátumu stiahli z tvojho účtu, pričom suma platby je vždy rovnaká. Napríklad platba, ktorú platia tvoji rodičia za byt, dom...
Ú
- Úrok
- Je vopred stanovená cena za poskytnutie peňažných prostriedkov na vopred dohodnuté obdobie. Pri vkladoch je to suma, ktorú platí banka klientovi, pri úveroch je to suma, ktorú platí klient banke. Úrok sa uvádza v %, pričom obyčajne býva ročný (má skratku p.a.), ale môže byť uvádzaný aj ako polročný, mesačný, či dokonca denný.
- Úver
- Pôžička peňazí od banky. Môže mať podobu hypotéky – teda úveru na bývanie, alebo bezúčelového úveru na čokoľvek. Za pôžičku sa platí úrok (pozri Úrok).
Q
- QR kód
- QR kód alebo QR Code je dvojrozmerný čiarový kód. Princíp použitia spočíva v tom, že QR kód sa zosníma kamerou alebo fotoaparátom (aj cez smartfón alebo tablet) a softvér dekóduje textovú informáciu obsiahnutú v kóde. QR kód môže obsahovať písmená, čísla a je schopný zakódovať rôzne množstvo informácií podľa obsahu.
V
- Valid thru
- pozri Platnosť karty
- Variabilný symbol
- Variabilný symbol je zložený z číslic. Používa sa pri prevodných príkazoch (keď chceš previesť peniaze z jedného účtu na druhý), aby príjemca vedel identifikovať danú platbu. Napríklad, keď platíš faktúru za mobil, aby operátor vedel, že platba je od teba.
- VIAMO
- Ak sa potrebuješ s niekým vyrovnať, pošli mu peniaze jednoducho, rýchlo a bezpečne. Nepotrebuješ tak poznať číslo účtu a kód banky, ale stačí ti len telefónne číslo príjmateľa.
- Viazanosť vkladu
- Pozri Termínovaný vklad
- VISA
- Spoločnosť, ktorá bankám udeľuje licenciu, aby mohli vydávať platobné karty (pozri Platobná karta, Debetná platobná karta, Kreditná karta)
- Vklad na účet
- vklad je označenie pre operáciu/transakciu pri ktorej sa pripíšu peniaze na účet. Vklad na účet je možné realizovať v pobočke
- Vkladná knižka
- je cenný papier pre účel zhodnotenia peňazí. Vkladná knižka má fyzickú podobu a jej predloženie je nevyhnutné pri výbere (na rozdiel napríklad od termínovaného vkladu). Vkladná knižka je vedená bezplatne.
- Voliteľné prečerpanie
- Predstavuje možnosť ísť na bežnom účte do mínusu/debetu a tak čerpať peniaze banky. Pridelenie limitu voliteľného prečerpania je možné až po splnení podmienok, ktoré si stanovila banka.
- Výpis z účtu
- Je sumár pohybov na tvojom účte za zvolené obdobie. Zasiela sa elektronicky na e-mailovú adresu alebo v papierovej podobe poštou. Vo výpise uvidíš aj číslo tvojho účtu vo forme IBAN (pozri IBAN)
Z
- Zmena hesla v IB/zmeny
- Stačí sa len prihlásiť a prostredníctvom Internet bankingu, v záložke „nastavenia“ - máš možnosť si meniť nastavenia tvojho účtu (napríklad zmena hesla pre Internet banking, SMS správy o pohyboch na účte...)
- Zostatok na účte
- Je suma peňazí, ktorá ti ostala na bežnom účte. Banka ťa vo výpise z účtu alebo v SMS správe informuje o pohyboch a tvojom zostatku na účte.
- Zúčtované platby
- Je označenie pre platby, ktoré ti odišli z tvojho účtu formou prevodného príkazu. Prevodný príkaz je možné zadať v ktorejkoľvek pobočke, cez službu DIALOG Live, alebo cez Internet banking. Platbu môžeš realizovať aj cez mobilnú aplikáciu Tatra banka.
Ž
- Životné poistenie
- Je univerzálne poistenie, ktoré ti poskytne komplexnú ochranu pre prípad neočakávaných životných udalostí, ako je úraz, nehoda či smrť. Práve životné poistenie môže byť jednou z variant, ako sa proti týmto nepriaznivým vplyvom zabezpečiť. Okrem toho ti ponúka garantované zhodnotenie finančných prostriedkov. Uzatvára sa na určité obdobie. Po ukončení tohto obdobia ti poisťovňa vyplatí nasporené peniaze spolu so zhodnotením.
